Términos de uso y contratación

La comunidad debe ser creada por una persona con autorización suficiente, por ejemplo presidente, administrador de fincas o representante autorizado. Quien solicita el alta declara que puede iniciar el servicio o que cuenta con autorización de la comunidad.

Cinitui ofrece 15 días de prueba gratuita. Finalizada la prueba, la comunidad podrá contratar el plan Normal por 19,95€ + IVA al mes o el plan Premium por 29,95€ + IVA al mes, salvo acuerdo comercial distinto.

La forma recomendada para comunidades es domiciliación bancaria SEPA, previa autorización o mandato válido de la comunidad. Como alternativa se puede admitir transferencia bancaria, especialmente para primera factura, pruebas piloto o comunidades que no quieran domiciliar.

La aceptación del mandato SEPA durante el alta sirve para preparar el cobro recurrente, pero no implica emitir recibos durante la prueba gratuita. Para girar recibos será necesario que el acreedor disponga de identificador de acreedor SEPA y que el mandato esté correctamente firmado o aceptado por persona autorizada.

Cada usuario accede con su correo y con los permisos asignados: vecino, propietario, presidente, vicepresidente, vocal, administrador de fincas, conserje, proveedor o superadmin. El proveedor externo solo debe acceder a presupuestos y perfil, sin ver vecinos, documentos, actas ni datos internos.

La comunidad es responsable de que los documentos, datos, actas, presupuestos, imágenes y comunicaciones subidas sean lícitas, exactas y adecuadas. Cinitui aporta herramientas de acceso, trazabilidad, permisos y cifrado, pero no valida jurídicamente el contenido de cada acuerdo comunitario.

En caso de impago, Cinitui podrá avisar a la comunidad, limitar nuevas altas o suspender temporalmente el acceso tras un plazo razonable. La baja debe permitir exportar o recuperar la información conforme a los plazos acordados y a la normativa aplicable.

Los términos podrán actualizarse por cambios legales, técnicos o comerciales. Las versiones relevantes se conservarán para acreditar qué condiciones fueron aceptadas al crear o renovar la comunidad.